Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с товаром. Для того чтобы мы могли решить вашу проблему как можно скорее, нам потребуется немного больше информации. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте customer.support@octoblu.org. В теме письма напишите, что вы уже оставляли отзыв на сайте. В самом письме укажите номер вашего заказа, артикул проблемного товара и подробности проблемы. Мы ценим ваше терпение и сделаем все возможное, чтобы обеспечить вам наилучший сервис. С уважением, Команда DESPORT.